各位同学：
为进一步畅通学生与学院之间的沟通渠道，拓宽学生合理诉求的渠道，做好日常管理和教学工作。学院设立相关反馈渠道，以便及时了解学生合理诉求，广泛采纳学生建设性意见，更好为全体同学服务。相关信息如下：
（一）线上专用意见箱：nhxsdz#nhic.edu.cn（#换成@）
（二）线下意见箱位置：清远校区第一教学楼308办公室外（见下图）
（三）其他事项。
（1）意见箱严格采取实名制（包含姓名、班级、学号、联系方式）。如在问题反馈过程中确需匿名，请注明原因（不合理匿名信件不予受理）。学院将对收集整理的意见汇总做好保密工作；
（2）投递的信件信息应客观、真实、合理，需包括时间、地点、人物、事情经过或问题详细描述、完整的佐证材料等相关信息；不得随意捏造、歪曲、诋毁事实；不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为，一经发现将严肃处理；
（3）学院团委权益部统一管理意见箱，定期查阅信件，分类整理、汇总，及时进行反馈，持续跟踪问题并进行信件回复。所有信件将会在25个工作日内收到回复；
（4）学院将依照学校规章制度，秉持公平公正、合理合法的原则，将来信情况结合实际问题进行改进和反馈，创设更加和谐友爱、便捷高效的学院环境，提升同学们的幸福感。
上述反馈渠道长期有效，反映情况时建议实名，以便更好核实情况、推进落实。
欢迎同学来信，你的宝贵意见，是我们努力的方向！
信息工程与商务管理学院
2024年9月19日
